学会倾听

本帖最后由 雨夜昙花 于 2016-8-17 17:10 编辑 <br /><br /> 由于工作的关系，我结识了许多人。经过多年的交往和了解，结交了一些走进生命、可谓后天亲人的朋友！这些朋友在熟识之后，总会问我同样的问题：其实你也是个健谈的人啊！
初识的人会认为我是个沉默寡言、不善言谈的人，而我之所以在相对陌生的人面前总是处于倾听者的位子，除了时下人们比较爱说、喜欢倾诉之外，还因为我只在亲近的人面前诉说我的喜怒哀乐，因为听者是在意且喜欢倾听我的人！而对于我的话，左耳朵进去、右耳朵出来、不过大脑的人，不说也罢。
一个偶然的机会，我发现，如今的人都比较善谈，不论男女、不论年龄、不论是在公交车上还是座谈发言，高谈阔论，侃侃而谈，从不顾忌时间、场合以及旁人的感受！这一发现，让我非常惊讶。曾看过这样一句话：人之所以长两个耳朵一个嘴巴，是要我们多听少说。初次看到这句话时就非常有感触，时至今日，这句话仍然是时刻提醒自己少说多听的警句和座佑铭。
如今芸芸说者、听者几人？即使是在筷子利用率比较频繁的饭店，仍是人声鼎沸、不绝于耳，更有甚者大声喧哗、口若悬河，旁若无人！可纵然如此，又有几人能事后记得当事人说过的话？真正了解说话的人想表达的心声、当时的心境？姑且抛开不在公共场合大声喧哗的礼仪和教养不谈，单说一个人在说话的时候是否会观照、考虑过听者和旁人的感受？如果听者听得津津有味，说者自然有津津乐道的资本，但即使这样，也要照顾一下场所、观者：吐沫飞溅的话语是否会成为别人的噪音？
当然有人会说，当今社会沟通是多么的重要，而倾诉是一个多么直接、快捷的沟通方式！如果不主动地去倾诉、表达，争取“说”的机会，如何让别人了解自己呢？毕竟“日久见人心”的做法在快节奏的时代，并不为大众所推崇。愚以为，凡事还是应该有个度，沟通、交流也应建立在互相尊重、互相生发兴趣、不妨碍他人的基础之上，这样的沟通和交流才会成为有效的表达。否则，只会引发对方和旁观者的厌恶。
古人有云：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。显而易见，人与人间的说话和交流，投机是前提。因此，尽管在热闹的人群中，安静少言的我，或许显得与场景格格不入，或许会引起旁人的关注引来友好的搭讪。但对于我来说，别人看到的只是落寞，我却自得其乐！不喜人前说话，除了因为舌拙嘴笨，还因为我更喜欢倾听，倾听我喜欢的人说的话和我所喜欢的话题。
其实，静默的我在爱我的人面前也会变成喋喋不休的女子，但我知道，即使我所说的话再无趣、再琐碎、再絮叨，对方也会全心全意、心无旁骛地倾听，不在乎我所说的内容，而是在意我想说的心情。倾听，是门艺术。倾听不是简单地扮演倾听者的角色，成为声音的“垃圾桶”、“收纳箱”；既选择倾听，就要左右皆听、不可偏听、更不可听过便忘。而说话，是种能力。什么时间说、在怎样的场合说、说什么、和谁说……这一系列的说前问题，都是考验一个人组织语言、运用语言充分表达思想感情的基本能力。在最短的时间，用最精准的语言表达心声、传递意愿，条晰理清，简明扼要，让听者赏心悦耳的同时，自己也会获得被认可、受尊重的快乐。而不是随心所欲、天马行空、漫无目的、长篇大论地赘述，让人生厌却不自知。因此，既要学会倾听，更要学会说话。这里所说的学会说话，不是曲意奉承，而是讲究分寸、少说多做。不论做什么，用行动说话，或许更具说服力，毕竟一个人做了什么，远远比他说了什么更重要。