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经典散文

工作无小事

2021-12-24经典散文
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工作无小事

      郭超怡

    人常说“细节决定成败”,以前我对这句话总不以为然,直到前不久,我为这句话付出了惨痛的代价。
    那天中午十二点,我脱掉工作衣正准备下班,该中午值班的同事小静捂着肚子对我说:“梁姐,我忽然肚子疼,你替我五分钟好吗?”小静说完就匆匆奔向卫生间去了,小静刚走,三号病房九床的呼叫器响了,我忙拿起病人的药去换。
    下午两点,我刚到医院,就听到大家在议论纷纷。到了科室,小静悄悄对我说,九号病人家属投诉我了,说我没穿工作衣上岗,病人若没事就罢了,若有事将与医院没完,此事已通报到医务科,下午要专门开会研究如何处理。我听了一下子从头凉到脚,虽是盛夏季节,我却仿佛到了冬天一样寒冷。我有些生气病人家属小题大做,也有些感到自己倒霉委屈,但更恨自己太粗心大意,忽略了自己的岗位职责,毕竟护士是牵涉到生命安全的职业,不穿工作衣上岗,这是个可大可小的事情,就看怎么定论了。
    医院最终决定让我待岗一个月,虽然小静一再为我开脱,但当事人毕竟是我,这是谁也更改不了的事实。事后,我找九号病人道了谦,后来,他也顺利康复出院,并在主任面前为我求了情,说投诉我的是他小儿子,年轻人爱冲动较真,既然没事,就不要再追究了,我很感激老人家的宽宏大量。
    一个月后我又回到科室,此事对我触动很大,如果九号病人不能顺利康复,甚至恶化,那么,后果将不堪设想。这让我在以后的工作中再也不敢掉以轻心,并力求事无巨细、精益求精、尽善尽美。

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