【辛丑原创】人狠的“电话发我”

　　昨天上午至今的深圳卫健委公号网红，是因为其评论区的一句回复，催泪了全网的吃瓜。昨天上午深圳一孕妇因住院核酸证明的问题，在深圳卫健委公号留言求助。后台的小编回复“电话发我”之后，该求助信息在各相关环节迅速流转，并于两小时后解决问题。这一段抗疫小插曲的来龙去脉已不足一提，但“首接责任人”深圳卫健委公号深圳速度的行动，却被全网（尤其是深圳市外）的如潮好评，演绎成“人狠话不多”的深圳版。 　　不喜欢多费口舌，喜欢直接用行动表达态度，本来就是“深圳速度”的一贯表现。但本次深圳卫健委公号的“四字真言”仍引起全网共鸣，确实是因为如今太多的公众号徒有其表，或不能当好“首接责任人”的角色，或只是披着大承诺马甲的小气鬼，或干脆就挂羊头卖狗肉了事。这种类型的公众号及其背后的支撑机构，在其服务的城市里及其服务对象的眼里，绝对是四体不勤的角色，难寄厚望；至于“人狠话不多”，则更是奢望。 　　“人狠话不多”这个网络流行语，流行已四年，但在公共服务领域的不流行状况，让很多社会承诺的兑现变成打太极——就会比划，其实没劲。这种状态，搞得坊间都没劲：服务者自问“我干得不错呀”、服务对象责问“该得的怎没了”，两者最后共问“怎么就比不过人家呀”。结论是：话太多，活没干。这种四体不勤的状况，对比起“四字真言”为代表的人狠状况，高低立现。本次各地的热搜明显憧憬：俺的“人狠”，别隐身。