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[3月21日]虎说八道:移动电信 你把用户当什么[原创]

2022-01-14叙事散文常小虎

[3月21日]小虎一直纳闷,对通信服务老百姓如今已到了怨声载道的地步,可这帮丫丫怎么一点反应都没有?最后一个做电信服务的小丫丫跟我说了一句话:用户很生气,后果无所谓。用户不是上帝,也不是摇钱树,是孙子......
每日虎说八道,图您看个热……
[3月21日]小虎一直纳闷,对通信服务老百姓如今已到了怨声载道的地步,可这帮丫丫怎么一点反应都没有?最后一个做电信服务的小丫丫跟我说了一句话:用户很生气,后果无所谓。用户不是上帝,也不是摇钱树,是孙子...... 每日虎说八道,图您看个热闹。今天坐在小虎旁边的峰峰说,他家宽带网络出了问题,想找宽带公司人员来检修一下。一开始跟他客气好好说,人家满口答应但就是动身过来,拖了好久后他稍微正式的催促了维修人员,随后人家充耳不闻,最后峰峰暴怒破口大骂,这个服务人员马上唯唯诺诺的当了回事,下午立刻认真负责的将他的网络调好。随后峰峰得出一个结论,你不把这帮家伙当孙子式的骂,他们就会把你当成孙子一样玩弄。小虎便问为什么,峰峰大眼一瞪说就一个道理:我垄断着呢!你管我? 每日虎说八道,图您看个热闹。小虎上班要坐车,没钱打的就上公交,一直听别人说开火车的是老大,所以俗成"火老大",小虎没坐过火车,一直不觉得。不过小虎到实打实的感觉到这公共汽车真是老大,真牛!"两块钱!一块不到,滚蛋!""洋桥?不到!下去下去!""你他妈找死那!这是我的站!"如果你经常在北京坐车,相信每天都会听到这些"公交专用语",真可谓是公路上的航母——霸王车。小虎常想,他干公交的为什么这么牛X呢?一个道理:我垄断着呢!你管我? 对,究其原因就是:垄断。如今甭关什么行业,都有那么个垄断着头把交椅的龙头老大,小虎给您细算一下:人称国师的张艺谋垄断着中国的电影市场,人家说他这叫"艺术霸权";麦当劳、肯德基垄断着我们的餐饮市场,人家说这叫"快餐文化";央视《同一首歌》垄断着国内的演出市场,人家说这叫"演艺援交";三陪女垄断着城市的夜生活,垄断着"坐台"两个字,人家说这叫"用身体唱歌"。 那有人可能要问了:"啥是垄断?碍我们老百姓什么事?垄断说明人家好,人家牛X!别人想垄断还他奶奶的垄断不成呢!"如果真有人这么问,小虎估计他脑子是吃大便了。不拿出点依据您可能以为小虎是吃素的,从市场学的角度讲,但凡你在市场上占有率到了1/4,也就是25%,你就算垄断了。 那垄断对咱老百姓有什么坏处呢?其实也不大,就一个坏处,顶多是人家说什么是什么,人家说月亮是三角形的,您就不能说是圆的,人家决定坐地起价,您就只能乖乖顺从,您说说,一个三陪女事钱说好一个价,事后硬要提价,您乐意吗?这方面牛X的有中央电视台,人家连体育频道都变成有线了,你老百姓不交有线钱,连看场球都甭想。可能您会认为,这算什么,大不了我不看就是了,我睡觉。那您得活着、得开工吧?很现实的问题,以上小虎说的牛X人物都比不上咱们电信行业如中国移动这样的"老霸王",在如何控制市场、控制老百姓口袋里的钱这方面,中国移动这些"老江湖"比三陪女可高明多了,这帮丫丫的根本不管事前事后,我直接坐地起价!你老百姓有脾气吗? 空口无凭,小虎给您找些资料看看,咱们说说这老百姓最关注的资费问题,这中国移动通信业目前的资费按照相对比例(也几单位时间通话费占用户月均收入的比例)来说,现在的单位时间通话费用是0.4元人民币,咱就按每个用户的月均收入按照2000块(这应该算不错的了)计算,则比例为1/5000。这个比例可能您没什么概念,那小虎让您看看美国的,美国的单位时间移动通信资费平均大约是0.30-0.35美元,而美国人均月收入为3000美元,则这个比例为1/10000-1/8600。这下清楚了吧,中国移动通信用户的单位时间相对话费支出至少为美国的两倍。 这是对相对话费的对比,可以看出中国的资费水平的确比美国的高了许多。小虎这人没别的,就是个暴脾气,但你再大的脾气遇到这样的"山大王",还不都得乖乖交枪?给您打个比方,大家估计一位高中文化的女职员一般每月能拿多少薪水?小虎认识一位深圳移动的1860接线员,高中文化,21岁,小虎泡她的时候她跟我说她每月工资能拿2900元,另外还有至少2000元一个月的各种其他收入。看到这些你吃惊吗?这个例子告诉我们,高资费造成了中国移动的超高利润,而超高利润也就形成了这个小团体内的个人高收入。 换句话跟您说,也就是您整天拼死拼活挣的钱,基本上也养活了这帮小丫头。其实中国联通的情况与中国移动类似。如果没有竞争者加入的话,中国的两家移动通信运营商绝对不会放弃超高的利润,它们似乎已达成某种默契,因为咱们只能做非此即彼的选择,除非你不用移动电话。 说到这里小虎有些义愤填膺了,俗话说"君子爱财,取之有道",你们中国移动这帮家伙,这样坑赚用户的钱,别说君子了,连人都不算。俗话还说,"君子报仇,十年不晚",还能老让你们坐庄?您可能也注意了,自从电信、网通的小灵通出现之后,对移动运营商而言,真正的市场压力似乎逐渐形成了。用户增速锐减甚至流失,这里小虎不打算夸它小灵通有多人道,但您可以感觉到它们给移动运营商带来的降低资费压力。现在我们已经看到,小灵通所到之处,普遍带来当地移动通信资费的下降。如已经见诸于报端的郑州移动、广州联通、南京移动、南京联通、四川移动等,先后出现了本地接听来电免费等优惠。 央视那个叫什么《挑战主持人》的节目最近挺火,里面常说的一句话就是"你可能委屈,也可能不服,但你现在被淘汰了。"现在委屈、不服的不是别人,是咱们自己。可被淘汰的,永远不会是这些吃霸王餐的。同样是服务行业,电信和别人不一样。公交、餐饮垄断市场可以说因为人多,你经常能听见那里的服务生和售票阿姨抱怨"今天怎么那么多人那,烦!",没错,咱这地方没别的,就是人多,人家虽然垄断,但也很辛苦,谁都不容易啊。可中国移动这帮丫丫可不这么想,人当然越多越好,人越多我钱就越多。 可能大家最近都注意到了,有些"霸王条款"已经被砍掉了,而且什么"充值卡不过期""30块充值卡"的出现,也使得现在的电信行业显出了它们少有的可爱一面。但您千万别麻痹,这些都仅仅是冰山一角而已,什么"月租费"啊、"开机费"啊、还有最关键的资费等问题人家理都不理。 小虎一直很纳闷,老百姓如今已经到了怨声载道的地步了,可这帮丫丫的怎么一点反应都没有呢?最后一个做电信服务的小丫丫跟我说了一句话:用户很生气,后果无所谓。我去他大爷的。 小虎原创,原连接地址:http://www.ezit.com.cn/pub/column/c2421.html
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