边疆好人
“我还要住到边疆宾馆来”
3月的新疆乌鲁木齐，乍暖还寒。位于延安路的新疆边疆宾馆因了中外客商的陆续到来，又繁忙热闹起来。
来自哈萨克斯坦的商人加力肯别克苏望着周围的一切，神色怡然。这是他今年的首趟新疆贸易之行。“我下了飞机，就直奔边疆宾馆来住。”他说。几年前，笔者曾采访过他。望着他竖起大拇指直赞边疆宾馆的激动神情，我知道这源于那年发生在他身上的那段感人故事。
那是2016年5月的一天，加力肯别克苏来到边疆宾馆进货，16时左右，他从银行取了10万元人民币的货款，装在一个塑料手提袋里，之后坐在路边的凳子上休息，手提袋就放在一旁。坐了一会儿，他接到了商家让他取货的电话，就径直赶过去拿货了，自己落了什么东西一点儿也没有察觉。
在验完货准备交钱时，加力肯别克苏才发现装钱的手提袋和钱都不见了。
“那么多的现金，估计是找不到了。”加力肯别克苏说，自己抱着一线希望，立即沿着刚才来时的路，仔细寻找。
而在同时，边疆宾馆保安高继春和依明吾布力也正拿着钱寻找失主。
原来，当日17时左右，高继春和依明吾布力像往常一样，在市场里巡查。突然，路边凳子旁的一个塑料手提袋引起了他们的注意。
“肯定是谁把东西落在这里了。”依明吾布力上前打开一看，发现钱包里有美元、信用卡等物品，手提袋里则是一沓沓面值50元的人民币，共计10万元。
10万元现金啊！相当于两人两年的工资，可他们一点儿没动心，只是一个劲地为失主着急。
依明吾布力心想，谁丢这么多钱都会着急，如果是应急的钱，就更麻烦了。在原地等待了20分钟后没见失主，他们决定，一人留在原地继续等待，另一人去周围商铺中询问。
18时左右，高继春和依明吾布力在捡钱的地方见到了着急寻找钱的加力肯别克苏。在询问中，加力肯别克苏说自己丢了10万元货款，还准确说出了钱包和手提袋的特征、里面装的是什么面额的钱。高继春和依明吾布力一一核实无误后，将钱款交还给加力肯别克苏。
手拿失而复得的现金，加力肯别克苏感动地说：“下次来乌鲁木齐，我还要住到边疆宾馆来。”
一次难忘的新疆之旅
始建于20世纪70年代初的边疆宾馆，是集宾馆餐饮、商贸市场、仓储物流为一体的大型内陆口岸，新疆对外经济贸易的勃勃生机在这里得到最完整的展现。经过30多年的对外贸易发展，该宾馆所积聚起来的资源优势，深深根植于中亚客商心中，成为国内外客商口口相传的响当当的品牌。
在中亚、俄罗斯市场，人们习惯性地称边疆宾馆为“边疆”。这儿已成为中亚客商认识乌鲁木齐、新疆乃至中国的一个重要“窗口”。
“边疆好人多。”这一烫金的精神标识和金字招牌，就是贴在它名字上的标签。
“如果不来新疆边疆宾馆，没有亲身经历，我还真的难以置信身边人经常传颂的‘边疆宾馆好人多’哩！”前不久，再次来到新疆住进边疆宾馆的俄罗斯客人阿利克桑德拉满怀深情地告诉笔者。
2014年1月10日，阿利克桑德拉在本国朋友的推荐下，第一次住进边疆宾馆。1月11日晚，他与朋友一起外出聚餐喝醉了酒。次日早晨起床后，发现自己的1万美元和平板电脑丢失了，但他又想不起来究竟丢到了何处。
1月12日上午，阿利克桑德拉到总台退房时，抱着试一试的态度，用俄语询问说：“昨晚我的钱丢了，不知是丢在宾馆里还是外边，能帮我问一问吗？”
总台值班员叫来前一晚当班的服务员沈梦琦。她俩一起问阿利克桑德拉：“你丢了什么？”阿利克桑德拉说：“丢了一个黑色的包，里面有一万美元和一台ipad平板电脑。”沈梦琦与总台值班员仔细核实后，将包递到阿利克桑德拉手里。
面对失而复得的皮包，心急如焚的阿利克桑德拉愣住了。他打开包，查验后发现1万美元分文不差，平板电脑安然无恙！他激动地拉住沈梦琦的手，不停地说：“谢谢！谢谢！”紧接着抽出几张美元硬要塞给沈梦琦，但被沈梦琦谢绝了。沈梦琦说：“边疆宾馆的员工都会这么做的！”阿利克桑德拉感动地相邀沈梦琦一起合影留念，说要回国好好地宣传宣传边疆宾馆。
原来，1月11日晚上，阿利克桑德拉外出喝醉酒后回到边疆宾馆，因内急就上了宾馆楼层的公共卫生间，不慎将装有1万美元和平板电脑的黑包遗落在了公共卫生间的窗台上。
当晚值班的是宾馆贵宾楼服务员沈梦琦。她在打扫卫生时，看到公共卫生间窗台上放着一个黑色皮包。“这么多美元啊，失主一定很着急！”沈梦琦急得大声喊起来：“谁在男厕所里丢了包？”见无人答应，又找不到丢包的人，她就在厕所门口等候失主。一个多小时后，仍不见有人来领，沈梦琦决定把皮包交到总台保管，等丢包人自己来认领。
沈梦琦是边疆宾馆的一名合同工，尽管她家生活十分困难，然而，面对客人遗失的1万美元，她还是选择了毫不犹豫地归还失主。
阿利克桑德拉12日下午要飞往海南。临行前，他用俄语写了一封感谢信，在信中他深情地写道：“我特别感谢边疆宾馆的好人，感谢宾馆为我带来的一次难忘的新疆之旅。”他还委托朋友制作了一面锦旗送到边疆宾馆，以表达他的感激之情。
“像这样的‘边疆好人’故事，在我们边疆宾馆屡见不鲜。”新疆边疆宾馆有限责任公司的员工们说。
“边疆好人”传递正能量
笔者在翻查新疆边疆宾馆历年工作总结时发现，从1978年至今，宾馆的好人故事层出不穷。
2013年4月底的一天，边疆宾馆贵宾楼保洁员付慧珍在打扫卫生时捡到一大包崭新衣物，多方寻找未找到失主。付慧珍报告贵宾楼领导后，将一大包衣物存放在贵宾楼值班室里。
直至8月26日上午，来自乌兹别克斯坦的外商丽莎，急匆匆地来到边疆宾馆贵宾楼总台，询问她4个月前不慎遗失的价值两万余元的货物能否帮忙找到。
总台服务员领着丽莎找到贵宾楼领导，经详细询问后，她们一起来到贵宾楼值班室，取出一大包衣物，丽莎拿出票据一一对照：100套衣服与100套床上用品丝毫不差！物归原主后，丽莎惊喜万分地抱住贵宾楼领导，激动地说：“谢谢，谢谢！真没想到丢了这么久的货物还能找回来……”
我们身边从不缺少好人，也不缺少好事。也许不经意间的举手之劳，在他人心里就是一分难忘的感动，让人铭记在心，难以忘怀。“边疆好人”就是这样，他们让外宾心中漾起了幸福的滋味，在边疆宾馆找到了“家”的感觉。
2016年3月28日凌晨2时50分，边疆宾馆公寓楼总台接到5205房塔吉克斯坦外宾依木的求助电话。值班干部郭丽娜和值班服务员王喜燕迅速前往这名外宾房间查看，发现他高烧并伴有抽搐、呕吐，当即拨打了120急救电话。
120急救医生赶到后，王喜燕又陪同依木来到自治区人民医院看急诊。王喜燕一边当依木的翻译与医生沟通，一边跑前跑后，挂号、检查、验血、拍片、输液……陪护依木一夜没有合眼，直到上午9点多。待依木病情好转些，她才与依木一起回到宾馆。
“像雷锋那样做‘边疆好人’，是我们边疆宾馆几十年来一直践行的宗旨，而不是空洞的口号。”在边疆宾馆采访时，干部职工自豪地众口一词对笔者说。
2016年5月中旬，边疆宾馆口岸办干部黄丽获知在该宾馆经商的吉尔吉斯斯坦客商木哈迈回国后，传来他3岁的孩子得了血小板减少性紫癜，疑似为白血病，希望能有人帮助其到中国治疗的消息后，立即电话联系了木哈迈。
电话那头的木哈迈焦急万分，电话这头的边疆宾馆口岸办员工们都在为木哈迈孩子的治病事宜奔波着联系医院，很快便为其联系到了新疆医科大学第一附属医院的血液病专家，并预约好了就诊时间。
5月20日，木哈迈带着孩子乘飞机由吉尔吉斯斯坦抵达乌鲁木齐后，黄丽与同事一起接机陪伴来到医院为其孩子诊疗，帮助做各种检查和翻译，一直忙到办好住院手续，一切安顿妥当。
“我们始终坚持搭好平台、用好文化，努力把好人‘盆景’打造成道德‘风景’；让好人受尊重，好人有好报，好人得实惠，形成人人向上向善的正导向，在外商面前树立良好形象，在“丝绸之路经济带”沿线大地广泛传播正能量。”边疆宾馆有限责任公司党委书记、董事长杨葆顺在向笔者介绍宾馆的文化建设情况时，感慨地说。
是啊，当争做好人的美德成为一种习惯、一种行为模式时，那就是文化了。有了这种内化于心、外化于形的文化，企业良好形象的金字招牌怎能不熠熠生辉呢。
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