中国作家网驻站内刊征文参赛作品《 加钞员老郑》
苏万新
老郑是北土城区农业银行营业部加钞员，一年前与我是搭挡。
老郑虽然已经年近60岁了，但看上去很年轻，一张黑里泛红的脸庞透着一股憨厚，一笑起来就像一朵盛开的石榴花，高挺的鼻梁上架着一副宽边近视镜，中等个头，身材微胖，为人热情。这是老郑给我的第一印象。
老郑大名叫郑永泉，单位里不论是与他同龄的还是新入行的年轻人，都习惯叫他郑哥，是参加工作30多年的“老银行”了。几年前上级行在开展员工岗位落地工作时，老郑由于身体原因，不习惯整天在外面跑跑颠颠，便从信贷员岗位上退下来，主动请缨，“改行”做了自助设备加钞员。
初识老郑，是在一次参加一个朋友儿子的婚宴上。当时正巧我们几个坐在一桌，经过交谈得知原来还是同行，年龄、工作经历又差不许多，因此聊的很是投机。巧合的是，三个月后，我由于工作变动，被安排到老郑所在的营业部工作。报到时，主任给我们做介绍，说以后郑哥就和你合作了，你们俩要好好配合。
“噢，我们已经认识了，主任，请你放心吧！”“啊，小董，缘分呐，以后请……多关照嗷！”老郑热情地抻出右手，言语中不乏幽默。
老郑为人很是热心肠，谁家有个大事小情、哪个岗位忙不过来，总是冲在最前面，同事们也都喜欢找他帮忙。“郑哥，麻烦你帮我捆下钱。”“郑哥，复印机怎么不好使了，帮我修修。”二楼贵宾室饮水机没有水了，老郑见了，立马会从角落里找出水桶给换上，不论是谁招呼，总是随叫随到。去年行里来了个新分配的大学生，对前台业务不太熟练，接待客户时有些忙乱，老郑见了，总是说：“啊……，办业务，不用着急，慢慢来啊……就好了，钱别差了要紧。”老郑说话稍稍有些口吃。
最近，行里开展网点服务资源效能提升工作，由于窗口柜员岗位实行了弹性工作制，一些后台岗位工作量也做了调整。主任打算让他兼职做大堂引导，多加一些活，帮助营业室分担点其它工作，当时还担心老郑年岁大不会接受，没想到老郑一口应承下来，还说，我是老大哥了，多干点活理所应当。就这样，老郑在加钞之余，主动到营业室的3号站位，负责辅导客户在自助设备上办理存取款等业务。老郑文化程度虽然不高，但凭着自己的一番苦学，什么掌上银行、聚合码、信用卡等产品“卖点”也学到了不少，对中高端客户的识别率也比较高，因此，平时总能见缝插针地营销一些“e商管家”、个人理财等银行产品，而客户也都喜欢找他办业务。“郑经理，这个企业证书怎么下载不下来了？”“郑经理，我的银行卡被吞了！”一有事情，老郑总是随喊随到。平时，老郑还有个习惯性动作，就是讲话时喜欢不由自主地抬起右臂，边晃动边讲。这标准的“莱特式”手势成为老郑独特的“招牌动作”。
老郑是个闲不住的人，有时候中午休息时间吃罢饭，还跑到五楼食堂，不声不响地帮助择择菜、涮涮碗筷，干些零活。看着老郑整天忙忙活活的身影，我想，一个快退休的人了，还这么忙个不停，图的啥呢？可老郑却总说，营业部数我岁数最大，你说，我不多干点，让谁多干呢？再说了，等以后我退休了，想干这些活恐怕人家还不用我哩！老郑总是用这话来答对我。
春节前，营业部发生了一件让大家意想不到的事情。
那天中午，老郑和往常一样，正在食堂忙着清洗水池，忽然闻到一股难闻的焦糊味，接着传来“啪”的一声响，只见不远处墙壁上挂着的电源插排冒出了一股黑烟，紧跟着窜出了红色的火苗。“不好！电源起火了！”手里拿着拖布的老郑边喊边快步向西面墙角冰箱右侧的电闸箱跑去。可就在快接近电闸箱时，一不小心一跤跌在了地上，但老郑还是咬着牙痛苦地站了起来，快速地拉下了电闸，还指挥其他几个人扑灭了插排上的火苗……。一通忙乱之后，等大家喘过气来，这才发现老郑已经蹲坐在地上起不来了。原来刚才老郑的这一滑，已经造成了左小臂骨折。
在医院里，我半开玩笑半认真地说：“郑哥，你这是何苦呢，你还有两年就退休了，还这么拼命啊？不要这么累了吧！”“嗯，兄弟你说的是，可你知道，是农行给了我这份体面的工作，让我温饱不愁，吃穿不愁，不然……啊，我就是一农民。而且我老爸在世的时候还经常告诉我，做事要踏实，要勤……快，现在呀，就要离开我工作了40多年的单位了，我是真……舍不得呀！以后还想和你们在一起，就……没机会喽！”
听了这话，我心里感到一阵愧疚，脸颊顿时感到一阵阵火辣辣的烫。
作者简介:
苏万新，男，中国金融作家协会、中国农业银行作家协会、辽宁省作家协会、辽宁省散文学会会员，现就职于中国农业银行辽阳文圣支行，从事文秘及宣传，工作之余勤耕文字，作品散见于《金融文坛》、《中国金融文学》《征信》、《金融时报》等报刊媒体。偶获小奖。
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