遗嘱：亲友们不要坐中国东方航空公司的飞机

　　2010年12月18日，中国东方航空公司MU551次航班从中国上海浦东国际机场起飞，执行抵达英国伦敦希思罗国际机场的航班任务。眼看到了该降落的时间，飞机广播突然传来机长的通知：因为伦敦降雪，希思罗国际机场关闭，现在转到德国的法兰克福国际机场上去，说两个小时后可以飞伦敦。

　　落地之后，却告知，说到晚上不能走了。要到第二天早晨才能开放。

　　在飞机上足足等了约一个小时，地面机场上的车才到，一车一车地把我们拉到候机楼。进入候机楼，没有任何东航的工作人员组织全体旅客。我看到有个女人手持牌子，站在楼梯口，有些旅客在她面前排队，以为就是东航的工作人员组织大家，就去排队。仔细一看牌子，原来是日本人在组织日本人。

　　于是，我便随着人流到了候机三楼。大家都四散走动，不知到哪里去。有人看到有“中国东方航空公司VIP会员的休息室”，便在外面等候，大多数人并不知道，就走散了。

　　这时，又被告知，我们的飞机又说到19号下午5点半才可能起飞。

　　过了约一个小时，大家又聚在一个有东航牌子的柜台前。里面的工作人员说，持有非中国护照的旅客可以登记到东航包的宾馆去过夜，而持有中国护照的旅客则不行。

　　我不知道这种说法是不是正确的。既然不能出去，也只好在椅子上躺着。这里的椅子有扶手，没法横躺，只好让扶手顶着胸部，让头和脚分别放在椅子里，当了大虾。

　　没睡着，有人说，那边面包店还有食物，于是又去面包店门前，排了两个小时才轮到我买饭。啥也没有了。只买了水和巧克力。

　　我有点困，便在椅子上迷糊了一会儿。突然听有人用英语说，“你们可以签证出机场，去找旅馆住。”原来是德国警察在说话。我于是起来，发现同座的那个日本女孩子米沙不见了。

　　她一上飞机，我还以为是个大姑娘，要和我换靠窗的座位，我没同意。我的坐位是１３J，她说她的是１３H。直到法兰克福要下飞机等候时，她才说她在日本上初三，今年十四岁！独自一人从福岗坐飞机到上海，住了一夜，再转机到伦敦她姨妈家里去玩。

　　我很佩服这小女孩子的独立精神。她说要跟着我行动，怕在路上给跑丢了。本来，她持的是日本护照，可以去宾馆住的。但是，没有东航的人来照顾，她怕跑出去丢了，所以要随我一起住在航站楼。

　　可是我醒来，发现她和她的行李不见了。到处找了一遍，也不见人。

　　我便跑到一楼的签证处。窗里一位高个子签证官，正在为其他国家的人办理签证。她在电脑是输入护照信息，然后跑到桌对面从打印机屁股上拿一张卡片，拿在胸前摇了摇。起先，我以为她是热呢。过了一会儿，才明白，那打印出来的卡片是湿的，她晃动一下，让它干了，再贴到护照上。另有一个高个子小伙子，屁股上背着枪，在把一堆护照拿去一个一个的复印，然后摊开，等高个子女签证官签。

　　我等了约一个小时。瞅空给一个矮个子签证官说。她用手示意让我们等。又等了一个小时。我看见她往出走，就冲到门口堵住她，再给她说要签证。她说“OK,I will get something to make notes”

　　她进去了一会儿，然后出来，拿着纸来记录。我给签证官说我们很累，需要去旅馆休息。签证官收了我的护照，身边也五六个人，也都一齐收了他们的护照，打算给我们签证。说需要两个小时。让我们到厅里等候。

　　在这个时间，我再到处转转，找找那个日子女孩米沙，看她是不是在哪儿睡着了。找了所有的地方，都没有。于是，我把所有中国护照的旅客叫醒，告诉他们可以签证。

　　再到签证中心，女警官却把我们的护照退回来了。

　　她对我说：“只有紧急状况才能签证。”

　　我说，“现在就是紧急情况，我们再也无法支撑下去，有的人已经昏倒了。”

　　她说，“我没有办法。现在你们就算签证了，出去到大街上，还不如在这里暖和。”

　　我说，“中国东方航空公司已经包有宾馆。只要签证，就能去住了。”

　　她说，“我不能仅凭你说有就有，要你们中国官方的证明。”

　　我说，“这时候哪有官方证明，大使馆已经睡了。”

　　她说，“你们是中国东方航空公司的旅客，他们应该有值班人员，让他们来统一办理。”

　　我说，“他们也休息了。”

　　她说，“休息了，那打他电话，让他们来给我们说。”

　　我说，“打了电话，没人接。”

　　她说，“我很无奈。你们的人不帮你们。我没有办法给你们签证。”

　　我说，“现在是紧急情况。不签证会死人的。”

　　她说，“那你们明天如果不能起飞的话，我一定会给你们签证的，让你们休息。”

　　我说，“可是我们现在就已经不行了。”

　　她说，“小孩子是紧急状况，小孩子妈妈可以签证。”

　　我便告诉了几个带着孩子的妈妈，让她们交了护照。

　　我想，既然是小孩子可以签证。那么日本女孩米沙一定是被那个也打算去剑桥找男友的女生带出去住宾馆了。这样一想，便放心了。

　　我还是不死心。就告诉签证官：“我们没吃的，没喝的，没地方睡，不行了。”

　　她说，“在C区候机室有吃的，喝的，还有几百张床！”

　　我问了详细和路程怎么走。她指了路径。我们便离开，找到半天，才找到到C区，床上休息。

　　有人拿了地上的水和面包。可是拿得多了，住在床上的其他国家的人说：“那是我们的。”原来，是人家航空公司为人家准备的水的食品！

　　中国人这时候沦为乞丐了！大家群情激愤，大骂东航不是人！中国东方航空司严重失职！

　　第一，整个晚上，中国东方航空公司没有任何人值班，也不告诉旅客联系方式，没有组织滞留旅客。

　　第二，像这样签紧急状况可以签证，中国东方航空公司居然不给中国旅客签证。本来是他们的职责，应该代中国旅客签好证。相比较，其他国家的航空公司，包括也门这样小的国家的航空公司都帮旅客签证送出去住宾馆了。

　　第三，他们没有进行任何安置，没有告诉我们这里有床和安顿。就这样把我们扔到机下就不管了，顾自消失得无影无踪。

　　晚上，法兰克福机场下起了雪。我们估计19号下午依然走不了。大家都在忙着给家里打电话，请求家里人与大使馆联系，与中国东方航空公司的总部联系，请求家里人去投诉。

　　到了19号下午三点左右，有位年轻妇女在我身边站着，有气无力地说：“你快再和他们沟通，我不行了”。说着就溜到地上了。

　　我问同行的旅客：“是不是法兰克福机场发生地震了。我怎么觉得机场都在摇晃呀！”他们说：“没有呀。你看来是眩晕了。”

　　我觉得，我得立下遗嘱：让我们的子子孙孙记住，宁死不要坐中国东方航空公司的飞机！
2010年12月19北京时间15时写于德国法兰克福国际机场C区候机楼。 [ 本帖最后由 太阳神 于 2010-12-23 23:24 编辑 ] 太阳神