【庚子原创】末端网格世情话

　　华灯初上。牛哥率两位网格员走进所辖社区。 　　摁响一住宅的门铃后，牛哥隔着铁门对走出来开门的耄耋居民说：老姨，我是居委会的，要人口普查。 　　“老姨”呵呵笑，连忙开铁门，然后客气道：恁吃饭了吗？ 　　吃饭了吗？牛哥皮笑肉不笑地暗忖：这个时候还在工作，家居饭肯定是没得吃。他对“老姨”也客气道：吃了，吃盒饭。 　　而且这外卖，还是最近“环检”时被社区拉了几次闸门的便当店快递的。还好这家便当店的老板没有记仇，不然等饭点到了再跳票，加班人口普查的网格员只有饿得跳脚。唉！在社区这个末端网格混饭，有时和服务对象各退一步，还是海阔天空的。 　　感叹完今晚盒饭的前世今生，牛哥接过“老姨”递来的户口本，开始和这一家人拉起了《世情话》（封面）。 　　耄耋之年的“老姨”既是户主，也是被普查人员的首席发言人。牛哥所提的几个普查问题，比如住宅面积、家庭成员数量和素质问题，“老姨“都对答如流。这种高雅的气质，让牛哥的俩助手很好奇。其中的豆蔻年华助手询问道：老姨是什么文化水平？识字吗？ 　　“老姨”的儿子听了呵呵：老人家是解放前的小学毕业生，后来参军入伍，现在离休了，还整天看书看报。 　　解放前的小学毕业，语文水平一点都不比现在的高中生低。“老姨”竟然是一名离休女国家干部，真是人不可貌相啊！牛哥想道：网格的清晰度之所以重要，就是因为辖区里某位平凡的居民，都有可能是一段精彩的故事，不可小觑任何人啊！ 　　调查完毕，需要申请人在调查上签名。“老姨”的儿子去拿老花镜，说岁数大了，眼神不好。牛哥不以为然，问其贵庚。还是那位豆蔻年华的网格员接上话题：这位大哥去居委办过独生子女费，肯定已经退休了。 　　牛哥很满意属下的灵活机智——末端网格的工作人员的这种“网格基因”，真是融合社区服务对象感情的催化剂。 　　央视播放上级领导人视察牛哥那个社区的新闻时，牛哥仨结束工作正要离开，但被“老姨”一家热情地邀请看完该新闻再走。 　　牛哥仨在新闻里看到自己的身影，高兴得咧嘴大笑。他向“老姨”一家介绍视频里那位浓眉大眼的陪同人员，说这是市里的“一哥”，但从来不会笑，托上级领导的福，这回终于笑了一回，可给个“好评”。牛哥说完，心里也浮想联翩：其实社区工作人员的一颦一笑，辖区居民也是时刻在打分的，至于被点击几颗星，就还不知。 　　新闻播完，牛哥告辞，但临下楼梯时在走廊被“老姨”的媳妇拦下，说有个情况要反映。牛哥洗耳恭听，情况弄清：隔壁住宅楼二楼的居民，经常将厨余丢到单车棚的顶部，影响到一墙之隔的“老姨”家的卫生。 　　牛哥眯着眼，脑海里搜索着隔壁楼的住户数据，想弄清扔厨余的是几号单元。楼梯口不远就是分类垃圾箱，二楼的住户就算特懒，直接从二楼将垃圾扔到垃圾桶就行了，没必要仍在单车棚顶。 　　养野猫！牛哥突然明白了：厨余聚集处，便是叫春点。 　　最近“环检”，牛哥在社区办公室值夜班，下半夜也总是被叫春的野猫嘈醒，所以经常用容器盛冷水去“叫停”这种不明出处的音乐会。现在看到单车棚上的糜烂厨余，终于明白了“春歌”的根源。 　　好了，我这事知道了。牛哥对“老姨”一家挥手道：我会处理的。 　　牛哥下楼，快速朝隔壁小区走去。社区网格化管理就是这么现实，无法偷懒。这提炼出了牛哥们的社区性格：末端网格最反感的，就是不做实事、只会叫春的东西；得删除它！ 　　华灯“路”上，留下了牛哥牛哄哄的身影。