逛超市

超市在城市密集的社区间应运而生。 没有买不到，只有想不到。大白天，超市里也是灯火辉煌。到这里来，感受到的是服务，是品质。或者就是单纯的享受。 附近的老居民有时一天去好几趟，他们将大半晌的时光消耗在超市里。而回去时，手里并没有提着多少东西。一棵白菜，一把菠菜，二斤馒头，一兜鸡蛋。这些物品，在家门口的小店里，应有尽有，并不缺少。但他们宁可舍近求远。超市货品的全、多；超市环境的疏朗、优雅、整洁；年轻服务生的阳光灿烂的笑脸。是顾客愿意光顾的重要原因。不用慌，不用忙，在这里可以闲散，可以漫不经心，说不定转着转着，就淘到自己喜欢的宝贝了。时光过得真快啊，不知不觉，就大半晌了。一些退休后的居民，在这里打发了寂寞找到了充实。坐在长椅上聊天，喝着超市里免费提供的纯净水，就为在这里看优雅的风景。 长长的一溜结账柜台，收银员全是清清爽爽的小女孩，统一深蓝工装，白衬衣。温柔地问你，有没有购物卡？当你递过去时，她面带微笑，双手接过，快速地敲击键盘，核算着价格。这，也是超市一道靓丽的风景线。超市里可以随便闲逛，买不买东西，是个人的自由，没有人强制。在出口处，有一条专门的无购物通道，市民不用等待旁边那些忙碌的排队结账人群，在这里可以自由出入。 超市一楼是特色专柜，服装、鞋子，金银珠宝与化妆品。一进超市门就有服务生迎接。每个电梯口也有服务生，他们是一群年轻人，统一着装，白衬衣、黑长裤、黑鞋子。面带微笑，双手扣在腹前。遇到抱孩子的，他们会去扶一把，遇到买菜老人，他们会拉着购物车，送到大门口，或者一直送到车子前。商品柜台之间的空挡里，有一排长椅，常常坐满了来超市闲逛的人。他们看着各色人等，在这里挑选物品。长裤、衬衫，中老年，内衣、孕妇装，童装，可以满足各类人群。从八点半，超市一开门营业，就有顾客上门，试试衣服，选选鞋子，或者挑一个皮包。到化妆品专柜享受一下按摩护理，到花卉专柜嗅嗅花香，到卖香炉、香插，各种海南贡香的专柜前看看香具。到卖丝巾的柜台前，试一下彩色的云朵一般的丝巾，从自己的颈边升起。都是调节心情的好方法。 一楼正门入口处，有一排隔断的二十平方左右的的小间屋，装修精致。有东阿阿胶、桃花姬专柜，有麦趣新语蛋糕房，有北京同仁堂专柜，有天津十八街大麻花，有茶语西餐厅。每家的装修各有特色。桃花姬屋里养了一株人工做成的大桃树，花色艳丽，一年四季都婷婷盛开，仿佛这里永远都是春天。仿佛女人们吃了桃花姬，会永葆自己的青春。 麦趣新语的浅灰色外墙上，用白色的笔写着：食物知道灵魂的去处。唯有美食与爱不能辜负。我们从来不对大自然指手画脚，我们与自然对话，选用优质食材，用最好成就您的最爱。 穿一件大红坎肩的服务生，像了解你的心思。豆千层酥、三明治夹心蒸蛋糕、椰子芝士蛋糕、俄罗斯提拉米苏、双味蛋卷、巧克力手工蛋黄酥等等。糕点的名字和样式、色泽，都透着深深诱惑。你的目光往哪一款上一落，他便会立刻彬彬有礼地介绍，让你品尝。这里响着凯丽金的萨克斯金曲《回家》，烘焙的香甜飘逸着，令人陶醉。 在这样的环境里，来一杯下午茶，一点甜点，怎么会不心情舒畅！ 宁可到离家远一点的大超市去，买菜，买衣服，买所有的生活用品。图的一个舒服和开心。 在超市一楼的东北角，有一间房子，是服装区售后服务处。可以免费剪裤脚，熨衣服。超市承诺：免费给顾客熨烫衣服，修剪裤边，缝补扣子，砸扣眼。不是在本超市购买的衣物也可以免费，就这一条就吸引了不少人。人们见超市宣传页上印着这些字样，都纷纷拿出家里需要熨烫的，订扣子的衣服到超市免费处理。有一段时间，那间负责修补衣服的小屋都是人满为患。人们甚至奔走相告，告诉自己的亲戚朋友，过来修补、熨烫衣服。还有人不相信有这样的好事，他们从大老远跑来，不需要任何费用就把一堆皱皱巴巴的衣裤变得板板正正、焕然一新了。现在找一家修补衣服的去处不好找呢。有时找不到，有时找到也有的价格离谱。然后免费修补了衣服，在超市里逛啊转啊，就办理了免费的会员卡，就成了超市忠实的客户。 年轻人在超市里行走自如，对那些新奇的各类物品，驾轻就熟。不似一些老年人，东张西望，犹犹豫豫，拿不定主意。这只是开始，逛超市时间长了，老人也是熟能生巧，什么时间卖什么货品，也了如指掌了。 饮料，零食，海鲜，速食，日用，化妆品等等，每样商品就有几十甚至上百种，就连矿泉水就有几十个牌子。商品越来越细化。羊肉、牛肉、鸡肉、猪肉，各个部位分割来卖。还有用各种调味料腌好的牛柳、鸡柳、鸡翅、鸡翅尖、翅根、鱼柳、鱼片，腌好的半成品，回家一煎就能食用。 每两个商品区之间，都有设置好的条凳。顾客购物之后，可以坐下来休息。在超市也可以什么也不买，坐在那里观光。就看熙攘的风景，看缤纷的货品，看穿梭的人流。对着艳丽多姿、琳琅满目的货架，不少市民调侃说，不买东西，来饱饱眼福，也都是享受！ 超市的称重员麻利地拿过顾客递过来的一袋袋蔬菜，生鲜，放到台秤上，过称，贴标签，封口，从左边放到右边。动作娴熟，她们紧盯着蔬菜品种，台秤价格牌，看到一种蔬菜，从脑子里极快的搜索它的条码，快速输入，便打出来正确的价格。尽管身后贴着一张自己负责的这块区域的商品条码图，也是很少看，那些价格都是张口就来的。 称重处永远都有人排队。不光是蔬菜新鲜、便宜。在蔬菜柜台的上方，有几个水龙头，会定时往下喷水雾，让菜品一直保持新鲜。像千禧果，樱桃，桑葚，你尽可以一个一个的挑拣，也没有人会阻拦。 在买肉的柜台，光柜台，几乎占了三十多个平方的地方。前腿、后腿、肋排、精肉、五花，分得非常细致，摆在柜台里，任你挑选。水果专柜，是沁人心脾的香气啊。海南西瓜、本地甜瓜，库尔勒香梨、烟台苹果、海南椰子、广东凤梨、进口山竹、芒果，应有尽有，小个的论斤卖，大个的可以切开买半个。 老人来逛，小孩来逛。带着邻居来逛，邀着朋友来逛。逛超市都成了一种生活方式。工作时间紧张的，周末全家都来，一买就是一周的食物。退休的老太太，图个新鲜，就天天来，买刚到货的时令蔬菜、水果。既锻炼了身体，又满载而归，何乐而不为！吃过饭来转一圈，就权当是散步了。 进口水果区，有去皮的榴莲，免洗的蓝莓、大枣，都放在冷藏柜里，装在一个个小的保鲜盒中。从南方刚进来的山竹、荔枝，为了保鲜，也都放在碎冰块上。 一楼上二楼的电梯前，有一块地方，写着存车处，是婴儿车保存处。领超市的牌子把婴儿车保存。好多父母带着宝宝来，到这里婴儿车就换成了超市的购物车，车子前边有一个能伸开的平板，正好可以容纳小孩子坐进去。他们的婴儿车，就可以放在一楼，有专门的服务生看管。 服务无处不在。楼梯口有专门的服务生，给老人提包，给年轻带孩子的父母推购物车。 一楼超市的衣服规定七天无理由退货、换货，让顾客没有后顾之忧，我就曾经就经历过。母亲节那天，我到中老年专柜，想给母亲买个套装，衣服样式繁多，那天来买衣服的人也是拥挤。大多是给父母买衣服的儿女。不一会儿我就挑花了眼。选了一个小时，还没有拿定主意，就心一横，拿了一套大红的，商家还给打了八八折。这样艳丽的衣服，我想在这样美丽的节日里，至少是喜庆的。 中午约母亲在饭店吃饭。饭店也是非常会做生意，我们刚落座，服务员就给母亲送上三支康乃馨。喜得母亲合不拢嘴。 让母亲试了一下衣服，有些瘦。饭后我带母亲去商场调换，母亲突然改了主意，说家里衬衫太多，无论如何都不想要上衣了。只要一件裤子就已足够。 超市营业员马上答应，给母亲量腰围，量裤长，选了一条浅蓝色的单裤，裤脚印着两朵盛开的百合花。栩栩如生，很是好看呢。母亲看着差不多，试都没试，就爽快地拿回了家。谁知第二天一试，母亲又说裤腿有些肥，样子太时髦。穿不了，不想要了。我不情愿前去，已经换过一回了，很有些不好意思。但我明白母亲的意思，这条裤子也的确是那种裤腿很费的阔腿裤，母亲穿不习惯。我说再去换一条瘦一些的，母亲就是摇头。 在去超市的路上还想，要不就从别的柜台换一件我穿的衣服。省得退衣服服务员不高兴。这样的事情以前遇到不是一次两次，买了衣服，穿着不合适，调换一下还好些，一说退，营业员接着就演变脸，不是这理由，就是那理由，反正就是不给退。为此，还和那些营业员吵过架，结果还是退不掉。无奈只好再带回家，但是穿着不合适，扔掉可惜了。放在家里的哪个地方都像是一根次，一看到，就扎我一下，让我的心疼一下。只好把它压倒箱子底，眼不见心不烦，强迫自己忘掉。 我拿着那条裤子，再次找到营业员，唯唯诺诺地说母亲穿着不合适，母亲不想要了的话。我来换过一次了，那营业员认得我，还没等我说出，“实在不行，我就到别的柜组换我穿的衣服。”其实我也是想见机行事，到万不得时已再说。这个营业员倒是爽快，她说，我给你开退单吧。你到服务台去退钱。阿姨什么时候想买衣服了，您再带她过来。说得我心花怒放，连连点头，忙说着一定一定。我又抬起头看看这里的衣服，感觉每件都是那么时尚、漂亮。想着过几天再带母亲来，选一件。 营业员的友好态度，不仅是圆满解决了事情，还给足了我面子，让我找回作为顾客的优越感、满足感。给我的感觉就是服务态度好，我会更多的过来消费。 我知道超市熟食区那些包子，馒头，麻花，煎饼，酱香饼，茶叶蛋，到了晚上，闭店之前一个小时都半价出售。因为这些都是现做现卖，不允许过夜。如果有剩余，当天闭店之前必须处理完毕，否则就要扔掉。一天女儿说要吃焖饼，我便去超市买饼丝与豆芽。只见豆芽去却没有饼丝。问及服务员，她说，因为现在天热，生鲜食品容易生腐。今天的饼丝检验质量不达标，所以没进货。只有哪天质量合格了，我们才进货。您今天就选点别的吧。放心，进来的这些蔬菜，生鲜等等。所有的食品都是有质监局的报告单的。 她的回答让我满意。即使吃不上饼丝，我心里也舒服。 当我提着大兜小兜，从楼上下来，碰见一个妙龄少女在发一个小卡片：拿着你的小票到三号柜台领礼品。顺着她手指指引的方向，来到三号柜台，原来这里是卖珠宝玉器的。柜台上摆着一个塑料浅子，装着挖耳勺，扎头的皮筋或者一根铅笔。男士过来，送一个挖耳勺，女士过来送一根皮筋。然后煞有介事地让顾客把手伸进抽奖箱里，摸出一张奖券。营业员用一个刀片轻轻刮开，向顾客报喜：哇，您的手气真好，一等奖呢！您好幸运！ 今天有什么喜事呢？运气这么好？ 您真有福气。 停了一会儿，她又说，我们这五百张奖券，只有两个一等奖。你好厉害啊！向你祝贺！今天是我们玉器柜台五周年店庆，为回馈广大顾客做出的让利活动。您是一等奖，我们柜台里所有的饰品随便选，都是三折。我看着荧光灯下，光彩夺目的手镯、手链、项链、耳环。几组柜台转了一圈，每一件标价都在一千元以上。我家里有项链，弟妹去年送了我一条手链还没带过呢。我对着营业员，浅浅一笑说，不抽奖了。然后把奖券丢在她柜台上，扭头走人。我知道营业员会不高兴的，她们的目的就是要我中奖，买商品嘛。我不选择自己不需要的东西。我不回头，不看她的表情。 超市门口有免费的擦鞋机。穿着黑皮鞋的顾客，都会有意无意的走到那里，将脚往前一伸，毛刷转动起来，皮鞋就干净了、光亮了。他又把脚倒过来，蹭蹭鞋子的后面和侧面。提着自己饱满的购物袋，看着脚上锃亮的皮鞋，心满意足地走出超市。 在小区里，也常常听见一些孩子缠着大人说，去超市！去超市！孩子们也是喜欢大超市的琳琅满目，喜欢那里优雅、整洁的环境，喜欢带给自己的新奇，以及想要什么，就有什么的全面。 每到节假日，超市就布置出浓厚的节日氛围。中秋美食一条街，情人节购物一条街，春节大乐购，父亲节，母亲节，端午节，七巧节，元宵节等等，都有货品优惠、促销。吸引人们的眼球与目光。每到换季，都有各式民族风味的食品。生活用品，服装，日用品，充斥满满的货架。逛超市对于居民已经成了一种文化，一个了解外界的一个窗口。一种享受，一种雅致、雅趣。是市场与百姓生活的一个对接。 下周就是圣诞节了。超市早就做了准备促销。海报散发了出去，微信平台播出了广告。每个店员都带着一顶火红的圣诞帽。在超市里走来走去。 超市门口，早就布置好了挂满礼物的圣诞树，坐在马车上的圣诞老人。马儿脖子上的铃铛还叮当作响。 简直就是一个圣诞节的乐园。虽然皑皑白雪在室外，超市里却是满满的节日的喜庆和祥和。