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叙事散文

[原创] 胜过秋天的美

2021-12-23叙事散文若荷
若 荷在巍峨的蒙山脚下,村落稀疏,道路崎岖,然而,就在这些村落与村落之间,蜿蜒崎岖的山道上,每天都有一位身挎背包,行色匆匆的女子从这里走过,这个人就是你。山村晨早,你是第一个踩落路边上的露珠的人。这里的人都知道,你原为大社储蓄卡片专管员,由……
           
              
              若 荷   在巍峨的蒙山脚下,村落稀疏,道路崎岖,然而,就在这些村落与村落之间,蜿蜒崎岖的山道上,每天都有一位身挎背包,行色匆匆的女子从这里走过,这个人就是你。山村晨早,你是第一个踩落路边上的露珠的人。   这里的人都知道,你原为大社储蓄卡片专管员,由于工作需要,你从内勤调为外勤客户经理岗位工作。外勤工作要常下乡,进村、上门、到户,风里来、雨里去,不如内勤轻快。你是女同志,身单力薄,家中还有一个刚满周岁的孩子,对此,很多人不理解,但你却认为,不同的岗位只是分工的不同,干外勤客户经理也是对自己业务素质的一次全面考验。咱是山里人,跑多远的路都不在乎。困难越大,越能锻炼素质和能力。作为一名信用社的服务人员,你应当始终把对客户的服务、工作的需要放在首位,而不是首先考虑自己的安逸和享乐,你坚信做人的这一点。从此,你担当起了组织存款、培植储源、介绍贷款、考察监督贷款使用和回收的工作。   你性格泼辣,素有爱拼才会赢的干劲。为了下乡方便,自费购买了一辆摩托车,仅练了一天,就磕磕绊绊地上路了。你利用家人在当地人熟、地熟、情况熟的优势,广泛搜集各方信息,不久就对工作区域内村、户经营项目及家庭经营状况了如指掌,谁家发展了什么种养项目需要资金支持,谁家需要提供资金、信息和小农贷款,你总是及时上门,设身处地提供便利服务。黄土沟村是桃墟镇果品购销集散地,果品产量多,品质好,每逢上市之际,很多外地客商携带大量现金前来收购,为了稳固这个储源,你及时协助客户办理结算、解付款项、兑换零票币服务,同时发动信用员主动为外地客商联系货源,使购销双方都得到最好的金融服务。   为了方便客户,你不断探索客户经理工作新路子,先后总结出了存时主动上门,用时送钱上门,到期转存上门的“三上门”服务法,给广大储户和贷户提供了最大程度的便利条件。在收贷收息工作中,你发挥女同志特有的韧性与耐心,针对不同的情况,因户制宜,一户一策,采取灵活应对措施,由于贷户居住在偏僻的山里,摩托车进不去,你便步行四五里路到了那个贷户的家中。由于天还太早,贷户还没起床,你就在门外等。脸冻疼了,脚麻木了,但你硬是等到那个贷户起床打开大门。进了门,又对那个贷户进行晓之以理、动之以情的说服动员,最终,那个贷户不好意思地把60000多元贷款全部还清。   这些例子在你身上发生了很多,你一直认为这种付出是值得的,人心都是肉长的,你态度好了,方法对了,工作就开展起来了,自然就和客户之间建立起深厚的感情,信用站是信用社最基层的服务网点,要想干好客户经理,调动信用员充足的干劲至关重要,你所在的那个片辖内有10个信用站,为充分发挥其“小银行”的作用,你认真为信用员辅导各类帐务,对疑难问题给予耐心的指导,加强了监督管理,使帐款核算质量不断提高。   和许多普通的家庭一样,你也上有老下有小,丈夫平时工作繁忙,经常出差,女儿才一岁多,正是需要人照顾的时候,每次出门你都是在女儿“妈妈——妈妈——”的哭喊声中离家,尽管有些不舍,但是为了工作,你毅然将女儿托付给婆婆照管,自己全身心投入到工作中,孩子和工作,都是你的心啊!   你知道,山里穷,人多地薄,经济效益差,所以山里人离不开信用社,山里人要靠贷款买种子、买化肥、买猪崽、种果树、搞养殖,只有这样,山里人才能发家富起来,也正因此,山里人亲昵地称你为咱们的“挎包银行”。这不禁使你对自己的工作感到神圣而自豪,从此,那“挎包银行”就长在了你的心中,并用你不断积累的知识和掌握的信息来指导乡亲,你帮助他们将成熟的果实摘下来,卖出去。在你的故土,慢慢地,你看到乡亲们有了存款,一年比一年富裕起来,你欣慰地笑了。   多年来,你白天忙于办理业务,晚上埋头认真学习业务知识,不断的学习使你的思想总有新内容,这也使得你在窗口服务工作中“如鱼得水”,同时你的业务知识和业务技术不断提高。还记得你代表联社参加全省业务技术比赛的时候吗?你的母亲病了,参赛时间就要到了,省里组织赛前强化训练,可母亲还病着呀?你不舍得离开,你怎么忍心离开?!而一向忠厚的父亲在一旁说话了:“孩子,放心走吧,你娘,有我呢!”你眼含热泪一步一回头地走了,你是肩负着重担走的,而心上的重担,何止是参加技术比赛这一项啊。   每天,你都在训练的间隙给家里打个电话,问母亲的病:“娘,你好吗?”娘不能接电话,电话那头,是父亲接的:“你娘,好着呢!不用记挂!”娘好着呢,你怀着父亲在电话里带给你的希望,每天刻苦训练单指单张点钞,那么厚厚的一撂新钞纸,一张一张地在你的手中拈动,多少个循环往复的快速动作,将你的手指磨破了,你甩甩手,权当休息了一下,咬咬牙继续练。时间是最好的考验,勤奋也是最好的检验。比赛时间终于到了,你本想自信地走向赛场,然而仿佛又想起了什么,哦,是一个电话,还是那个问候的电话,你得打。接电话的是父亲。“俺娘,她好吗?”“你娘,她很好,刚才还吃了两个鸡蛋呢。”你高兴,开心地笑了,轻松地走向赛场,哦,娘好着呢!   当你终于比赛结束,面对久久不能停下来的掌声,面对大红证书上的优异成绩,你流泪了。在场的领导百感交集……放松一下吧,全体放假……俺怎么能放假?俺哪有这个心情啊,俺要趁放假回家,侍奉几天俺久病在床的娘呢。你回家了,一步跨进家门,你愣住了。娘,走了。   父亲蹲在地上,流着泪不能面对你,原来所有的平安电话,都是父亲的善意谎言,娘早就在离比赛还有两天的时候走了,永远离开了这个家,离开了身在远方的女儿,走了。你听到后愣了,半晌才失声痛哭,为什么,爹,为什么不早告诉俺啊?父亲深深地把头埋下去,父亲的心,是苦的,父亲是为了女儿,为了女儿的工作不得耽误,父亲为了公事而选择了顾全大局。父亲始终觉得,女儿得了好成绩,给单位、给集体增了光,展示出了信合人的风采,发挥出了应有的能力,这也是父亲母亲的骄傲,这值得!   这就是“你”!这里的“你”,不止一人,而是我的一个又一个同事,是那些比花朵还美丽,比玫瑰还芬芳的信合儿女的缩影,是默默无闻的信合人的精魂。她们担当着信合服务事业的主力,无私奉献着自己的力量,却把各种苦累压在自己的心里。面对这丰硕的成绩,她们并没有满足,因为她们知道,像每位大山里的农金女一样,她们只不过是普通的一员,沧海里的一粟,她们把自己的成绩看得微不足道,把富民兴国的信合事业牢记于心。   又一个秋天来了,又是一个金灿灿的收获的季节。在这个收获的季节里,她们,这些大山里的农金女们更繁忙了,有的,在一个清凉的早晨,神情依旧,身背挎包,风风火火,踏踏实实地走在她们所熟悉的那一条条山路上,尽最大可能方便客户信贷,实现“零距离”服务。有的,在繁忙的营业窗口,为客户提供高素质服务和捻熟的业务咨询。这一切,都是因为她们热爱这份工作,知道乡村还有很多很多家庭需要信用社的资金扶持,需要她们耐心周到的金融服务;这一切,都是因为她们珍惜自己的青春,她们知道自己还很年轻,前面的路还很长、很长,只有不断提升自己思想水平,努力工作,才能打造更加绚丽多彩的人生。她们带给人们的,除了收获于秋天的累累硕果,还有那远远胜过秋天的美。

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